婚纱摄影投诉多集中在合同条款模糊
信息来源：h-s.com.cn 时间： 2014-02-18 浏览次数：442
有关婚纱摄影方面的投诉多集中在合同约定不明确不详尽等方面。某些消费者仅通过经营者的口头介绍或口头约定就交费，商家经常利用格式条款加重消费者义务而事先又不说明，还以口头承诺赠送的某些项目来诱惑消费者。
此类纠纷多表现在拍照的婚纱和礼服套数、入册相片的张数、照片的版权归属、相册的尺寸和制作效果、是否提供免费化妆及美甲服务、擅自更换合同约定的摄影师等方面。由于大多顾客对整个程序不了解，看着合同似乎把整个拍摄过程都提到了，但是不少概括性、模糊性、有歧义的说法，容易在照片拍摄，或者取照片的时候产生纠纷，不少人选择息事宁人。
提醒不要轻信“口头约定”
业内人士提醒，在拍摄婚纱照前要签订书面合同，约定的条款要详细，同时对违约责任等重要事项一定要约定好，不要相信所谓“口头约定”。同时婚纱拍摄过程中的所有单据，都要保存留证。
——本信息真实性未经中国婚纱网证实，仅供您参考
