今年6月，白先生跟女友拍了婚纱照。还没等到选照片，女友就成了前女友，照片现在不打算要了，他希望摄影店能够退还一半费用。
杭州临平区永乔路上有一家艾尚婚纱摄影店。白先生花7099块钱买了婚纱照套餐。6月初，他和女友到上海拍了照，半个月后，他联系女友来选照片。
白先生：我女朋友不来（为什么不来）我哪儿知道呢 ，你问我呢 ，我自己就感觉真的莫名其妙。 我也不知道说什么 ， 她也是爱理不理的 我也不可能去打杆子问到底（这段时间你们发生什么矛盾了吗）其实也没有的 ，我们两个其实什么矛盾也没有 ， 她就是爱理不理我的 。
白先生似乎说不出女友不来选照片的原因，他告诉记者，两人都是安徽的，经人介绍认识了快一年，已经订了婚，计划在国庆假期办婚礼，要说平时有什么不合，可能还是在沟通方式上。
白先生：（拍照之前没有发现这一点吗）拍照之前是有一点吧 ，也有 ，想想还是算了吧 ，就这样子 。 9月份我们当面两个人说说 ，感觉两个人确实有点不合适干嘛的 。两个人语言沟通还是沟通不下去，怎么说 ，也可能是三观的问题吧。
白先生说，两人本来打算在老家办婚礼，还没有订酒店，现在仪式也不需要准备了，这婚纱照就更多余了。
白先生：我现在反正是照片打算是不要了 ，我看看能不能请求他们 ，错是我的错 ， 全部是我的过错 。我想请求他们看能不能还我一半的钱
杭州临平艾尚婚纱摄影 任经理：确实是属于他们夫妻两个闹脾气了 ，那我们也没办法对不对 我还说中间给他们调解一下 ，又去找美女。
任经理说，她给白先生的前女友发过微信，对方，回复最近上班忙，不让带手机。
任经理现场打了微信电话，对方没有接。记者向白先生要他前女友的电话号码，想看看对方希望婚纱照怎么处理，他说他也没有。
白先生：她的电话她不给我， 我还直接去找她要吗 ，微信我都有了 ，我要她电话干嘛 ，有一个联系方式不就行了。
任经理告诉记者，做这行十多年了，恋人之间拍完照出现矛盾的情况也碰到过。
杭州临平艾尚婚纱摄影 任经理：那产品做出来 让我们给他摧毁的也有， 然后后面又好了 ，产品做出来给我们补成本价的也有 ，还有就是拍也拍完了 ，照片像他这样没选 ，然后后面分手了 ，照片就放在这里不管不问了，直接留着下次 比如说他真的好了 ，咱们直接制作产品，确定不好了 ，让我们给他删除 ，我们直接给他删除 比如说下次你们拍婚纱照 ，别的地方拍你有照片拿过来 ，我把这套产品给你也是可以的。
任经理说，白先生是朋友介绍来的，花7099块钱享受了8999块钱的套餐，后面门店还免费进行了升级，变成拍六套服装，制作八件套，包括放大照片、摆台、相册等。拍摄当天，摄影师、化妆师在上海忙活了一天，拍了大概240多张，后来还简单修了一下。
杭州临平艾尚婚纱摄影 任经理：就是一套产品没做， 产品没做的话咱们就这样子处理 ，那你这个产品的费用 ，成本费我退给你 ，毕竟一个服务的流程下来都已经结束了呀 ，基地费 ，我们去上海拍的 ，来回基地费 ，中午的餐费 ，他要求我退他三四千块钱肯定不现实的呀。
任经理说，能退的，大概就是一千多块钱，白先生之前不接受，她会向领导申请给白先生最大的权益，店里也会保留照片，看看白先生和前女友之间能不能有转机。
